.jpg)
Son dönemde okuduğum böyle bir kitabı sizinle paylaşmak istiyorum:
Trend Gözlüğü, orjinal adı ile "The Trendmaster’s Guide: Get a Jump on What Your Customer Wants Next".
Yazarı Robyn Waters, son olarak perakende zinciri Target'ın; Trend, Dizayn ve Ürün Geliştirme'den sorumlu başkan yardımcısı olarak çalıştıktan sonra şu an bir çok deneyimli profesyonelin yaptığı gibi danışmanlık hizmeti
veriyor ve buna ek olarak deneyimlerini konferanslarda katılımcılarla paylaşıyor.
Ben bu kitabın Türkçe çevirisini Murat Yurddaş'ın kaleminden okudum.
Kitap Waters'in önem verdiği içgörülerin (insight) gayet basit cümlelerle açıklandıktan sonra o içgörüye uygun örnekler vermesi ile akıp gidiyor. Kitap Anten (Antenna) maddesi ile başlıyor ve Zen maddesi ile sona eriyor. A'dan Z'ye bir içgörüler kitabı.
Bu kitaptan beğendiğim birkaç içgörüyü sizinle paylaşmak ve bir kaç örnek vermek istiyorum.
Füzyon
"Gerçekten kalıcı olabilme gücüne sahip trendler genellikle birbirleri ile kaynaşmış bir dizi küçük trendden oluşur. Birbirleriyle kesişen ve birbirlerini tamamlayan trendlerin tüketici tarafından benimsenmeleri olasılığı daha yüksektir. Füzyon, tüketicinizin değerleriyle uyumlu bir ürün sunmamızı çok kolaylaştırır.
Gogurt; sıkılarak kullanılan bir tüp içinde sunulan; atıştırmalık bir yoğurt ürünüdür. Pratik, taşınabilirlik ve sağlıklı çerez trendleri birleştirmekte ve kendine has bir pakette sunmaktadır. General Mills ve Yoplait, Gogurt'u piyasaya ilk sürdüklerinde bu ürünü çocuklar için eğlenceli, anneler için pratik hale getirdikleri için bu füzyondan kazanç sağlayabileceklerini biliyorlardı."
Benim aklıma gelen diğer bir örnek ise Nescafe'nin 3'ü 1 aradası. Pratikliği, aynı Gogurt da olduğu gibi tüketicisine sunan, kahveyi daha zahmetsiz tüketmemizi (şeker ve krema kullananlar için) sağlayan bir çözüm; bir pazarlama başarısı.
Ürün portföylerimizde yaratacağımız yeniliklerin bir bacağında kesinle artan mobilite ve hızı hesaba katan çözümler olmalı diye düşünüyorum, füzyonun diğer bacakları da en az ilk bacak kadar oldukça önemli tabii.
Kitaptaki maddelerden bir tanesi de;
Kendisi Olmak
"Kendisi olma kavramını ne yazık ki bugünlerde sıkça duyamıyoruz. Bunun nedeni, mağaza raflarının tüketiciyi heyecanlandırmayan bir sürü kişiliksiz nesne ile tıka basa dolu olması olabilir. "Kendisi olan" ürünlerde ise bir doğruluk, bir gerçeklik havası bulunur. Swiss Army bıçaklarını, Mont Blanc kalemleri, kusursuz Martini'yi ya da özel Diamond tuzu düşünün. Dünyanın kontrolden çıktığını ya da değerlerin karıştığını hissetmeye başladığımızda trend olmayan, çok trend haline dönüşebilir.
Çoğu kimse sütlacı sıradan, yalnızca büyükannelerimizin gözünde değeri olan kişiliksiz bir tatlı olarak görebilir. Bugün sütlacın sıradanlıktan kurtulup, satın almak için yolumuzu değiştimemize neden olacak lüks bir tatlı haline gelebileceğine herhalde çok az insanın aklına gelir.
Rice to Riches, işte tam bunu yapmıştır. New York'un SoHo'ya bitişik şık bir bölgesi olan Nolita'daki bu küçük dükkan, sütlacı adeta baştan yaratmıştır. Tüketiciler burada sunulan yirmiyi aşkın farklı lezzetteki sütlaçlardan alabilmek için yollarını değiştirmekte ve yirmi dakika sıra beklemeyi göze alabilmektedir.
...
Bu farklı tatlı dükkanının tasarımı her yönü ile "kendisi olma" kavramına uygundur. Lezzetlerden soslara, masalardan kaselere kadar. Ön cam bile bir pirinç tanesi biçiminde yapılmıştır...
...
Trendleri izleme çılgınlığına kendinizi kaptırıp gerçekten iyi olan, zamana direnen ürünleri unutmak. Kalıcı olanı, modası sonsuza kadar sürecek olanı göz ardı etmeyin. Bir sonraki trendin ne olacağına odaklanırken çekiciliğini koruyan şeyleri bir kenara atmayın."
Benim vereceğim örnek ise oldukça yerel olacak. Pilove.
Şu an biri Metrocity alışveriş merkezinde olmak üzere iki şubesi olan küçük bir yemek zinciri. Şu an emekleme aşamasında olan bu zincirin "Kendisi Olması"nı sağlayan ise bildiğimiz pilavın aynen Rice to Riches da olduğu gibi değişik tatlarını bize sunması. Tabii emekleme aşamasında yapacağı stratejik bir hata, onu farklı yerlere götürebilir. Potansiyel hataya örnek, kebap veya lahmacun satmaya başlamak olabilir. Bu arada sadık bir müşterileri olduğumu söyleyebilirim.
Ancak Rice to Riches örneğinden çok şey öğrenebileceklerini de düşünüyorum. Bu yazının konusu olmadığı için bu konuya girmiyorum.(Ne tesadüf ki iki ürünün hammaddesi de pirinçtir.)
Girit Pilavı
Zen
" "Karşıtlıklar birbirini tamamladığında her şey uyum içinde olur." Eski çağların Çinli düşünürü Lao Tzu trend izleme sanatında beni en çok büyüleyen şeyin özünü yakalamıştır. Her yin için bir yang vardır. Her trend için bir karşı trend vardır. Gerçek bir Zen anlayışı içinde karşıtlıklara kucak açın. İkilikleri benimseyin. Kutupları kabul edin. Namaste (Yoga ve Reiki ile ilgilenenlerin kullandıkları bir selamlama sözcüğü)
...
Hızlı restorantların çoğalması ile birlikte sağlıklı beslenme trendi de gelişmiştir. Bel çevremiz genişledikçe ülkenin yer yanındaki spor kulüplerine üye olanların da sayısı artmıştır.
British Elle dergisine göre bizler, "Ekstazi ve Ekinazya" kuşağının temsilcileriyiz.
...
Kıssadan hisse: düşmek modaya uygundur. Siz de öyle yapın. Kesinlikler içinde sıkışıp kalmayın. Birbirine tümüyle karşıt trendleri benimsemekte rahat olun. Çelişkiler çekici ve baştan çıkarıcıdır. F. Scott Fitzgerald şöyle demişti: "Birinci sınıf bir beynin göstergesi aynı anda iki karşıt düşünceyi barındırabilmesi ve buna karşın düşünmeyi sürdürebilmesidir." Trend zenini uygulamayı öğrenin."
Ne denilebilir ki buna?
Teşekkürler Robyn Waters. Teşekkürler Murat Yurddaş.
Kaynaklar:
* Trend Gözlüğü, Waters R.,Yayına Hazılayanlar: Yurddaş M., Apak Z.A., TrendDesk Yayınları, 1. Baskı,Temmuz 06
*www.rwtrend.com
*www.ricetoriches.com
*www.pilove.com.tr